Política de Privacidade (LGPD)

1. Controlador e escopo

A Loove opera uma plataforma para divulgação de perfis verificados de acompanhantes adultas. Esta Política descreve como tratamos dados pessoais de visitantes, membros e acompanhantes.

2. Bases legais e finalidade

Tratamos dados com fundamento nas bases legais da LGPD, tais como: consentimento, execução de contrato e legítimo interesse. Utilizamos os dados para: cadastro, autenticação, gestão de perfis e planos de destaque, suporte e comunicação, prevenção a fraudes e melhoria de produto.

3. Coleta de dados

• Dados de conta: nome, e-mail, senha e confirmações de maioridade.
• Dados de verificação da acompanhante: documentos, selfies e metadados (quando aplicável).
• Dados transacionais: histórico de assinaturas de planos e destaques (quando aplicável) e recibos.
• Dados técnicos: endereço IP, identificadores de dispositivo, cookies e analytics.

4. Compartilhamento

Compartilhamos dados estritamente necessários com provedores de infraestrutura (por exemplo, autenticação, armazenamento e, quando aplicável, processamento de pagamento) e autoridades quando exigido por lei.

5. Direitos do titular

De acordo com a LGPD, você pode solicitar: confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação, informações sobre compartilhamento e revisão de decisões automatizadas. Entre em contato em privacidade@loove.com.

6. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger dados pessoais, incluindo políticas de acesso mínimo, criptografia em repouso e em trânsito, e monitoramento de integridade.

7. Retenção e exclusão

Mantemos dados apenas pelo período necessário para cumprir finalidades e obrigações legais. Mediante solicitação, realizamos exclusão de dados observando prazos regulatórios e auditorias.

8. Cookies

Utilizamos cookies para manter sessões, lembrar preferências e realizar métricas de uso. Você pode gerenciá-los nas configurações do navegador.

9. Contato

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta Política, escreva para: privacidade@loove.com.

Observação: contratações presenciais acontecem fora da plataforma. A Loove não intermedeia negociações externas.